ハウステンボスで待ち時間ゼロのスマホ決済導入へ テーマパークでは世界初の試み

ハウステンボスで待ち時間ゼロのスマホ決済導入へ テーマパークでは世界初の試み

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以前お伝えしたボクシーズ株式会社の Putmenu からまたまたニュースが飛び込んできました。

以前のニュース:スマホで注文から支払いまで全て OK イオンのフードコートに導入

今回は長崎にあるテーマパーク、ハウステンボスの飲食店へ試験的に導入し、注文と会計の待ち時間短縮を目指します。

プレスリリースより

ボクシーズ株式会社(東京都千代田区、代表取締役:鳥居 暁)は、ハウステンボス株式会社(代表取締役社長:澤田 秀雄 以下、ハウステンボス)が運営するテーマパーク「ハウステンボス」の一部レストラン店舗において、オーダーシステム「Putmenu(プットメニュー)」を導入し、テーマパークとして世界初の実証実験を開始したことを本日発表します。 Putmenu は、テーブルや部屋を IoT 化することで、“注文 0 分”“会計 0 分”を実現しています 。2017 年 11 月に総務大臣賞を受賞したシステムです。特許取得(日米中韓)のテクノロジーにより、テーブルや部屋を特定して注文できます。来店前に料理の選択と支払いをしておけば、待ち時間ゼロで瞬時に注文を確定できます。

対象店舗はアトラクション施設が集結するエリア内の「ソーセージワーフ」。オリジナルソーセージを専用グリルで提供する本格的なソーセージを味わえるレストランです。

利用者はアトラクションに並んでいる時間にアプリで料理の選択と支払いを済ませておくことができます。その後、来店するとすぐに注文できて、食事後に会計が不要のサービスを体験することができます。

注文の確定は位置情報テクノロジー(RoomIoT)により、特定の場所内だけで行えます。そのため、離れた場所で間違えて注文して料理が冷めてしまうトラブルもありません。来店して注文しなければ、支払いは一定時間で自動的にキャンセルされます。

支払いは、オンライン決済に対応しています。そのため、注文のために並ぶ必要も財布を出す必要もありません。支払い方法は、スマホ通話料の支払い(「ソフトバンクまとめて支払い」、「ドコモケータイ払い」、「au かんたん決済」)に対応しています。アプリは会員登録が不要ですぐに支払いできます。

商品のメニューは 12 言語(日本語、英語、中国語[簡体/繁体]、韓国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、タイ語、カンボジア語、ベトナム語、ロシア語、スペイン語)にも対応しているため、訪日客の満足度にも繋がります。

テーマパークにおける飲食の注文と支払いの業務にかかる労力と時間は大きなものです。近年の人手不足、そして、増加している訪日外国人の対応も大きな課題です。本実証実験では、それらの有用性を検証していきます。

Putmenu は、Microsoft Innovation Award 2016 ファイナリスト、Microsoft のスタートアップ支援プログラム「BizSpark Plus」に採択、(公財)東京都中小企業振興公社の事業可能性評価委員会の評価事業、2017 年の経済産業省「IoT を活用した新ビジネス創出推進事業」に採用、MCPC award 2017 で「総務大臣賞」を受賞した革新的な IoT 製品です。

Putmenu の紹介ページ

http://boxyz.com/putmenu/

ボクシーズ会社概要

  • 名称 ボクシーズ株式会社
  • 本社 東京都千代田区九段北 1-3-5
  • TEL 03-6268-9991
  • 設立 2006 年 5 月 23 日
  • 代表取締役 鳥居 暁
  • 資本金 30,000 千円
  • 業務内容 IoT サービスの総合開発
  • URL http://boxyz.com/
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